Un cambio en la forma de consumir música de manera rentable.

El papel de consumidor adopta variantes y una es la provocada por los avances tecnológicos y el acceso a nuevas versiones de los mismos productos de consumo; se sigue deseando o necesitando algo pero la forma de satisfacción o incluso el tiempo que dura la satisfacción cambian. Eso pasa con la música, el gusto sigue, incluso de manera ecléctica, pero la forma de adquirir música ha cambiado, porque la manera de conseguirla se amplió gracias a los programas para compartir archivos de ordenador a ordenador.

Entonces, frente a preocupación comercial, la propuesta del modelo de música abierta basada en el uso actual del sistema P2P y el éxito que tiene, es una respuesta al cambio en el comportamiento de consumo, que se da en función de las facilidades de compartir, con formatos sin restricciones de uso y de hacerlo conservando la libertad de elección tanto en el uso de los programas como en proceso de compra.

Por esto, la propuesta de cobrar una cantidad mensual por un sistema de consumo en línea para bajar ilimitadamente responde a lo que están dispuestos a hacer los consumidores de música en Internet. Es pagar por un acceso que al ser voluminoso resulta de interés comercial, si se ve el efecto en red ya existente de los sistemas de compartir, y que sería aun mayor al darse a conocer que el intercambio es Libre! Porque habría mayor cantidad de interesados en darse a conocer y al mismo tiempo para quienes toman las decisiones de mercado se podría usar la tecnología para saber qué se copia, qué es del agrado de la mayoría… qué vende!

Se trata de asimilar el comportamiento de consumo y facilitarlo incluso, para que sea mayor el consumo, de manera que por cantidad, se logre recibir los beneficios. La ventaja de conocer las necesidades de consumo directamente, siguiendo las búsquedas, facilitando la compra de productos relacionados, lleva a que incluso las replicas ya no sean llamativas, si se pueden obtener originales para qué piratear o bajar versiones de menor calidad.

Por otro lado la compensación por las creaciones se asegura con el seguimiento que se hace a las descargas de los usuarios y se puede asociar de manera que de cada descarga se dé una parte, la cual al acumularse puede ser más que significativa. Para esto lo del pago abierto es necesario, para permitir tanto el acceso, como las descargas y sobre todo sabiendo que el segmento que más consume (adolescentes) no siempre tiene cuentas bancarias o tarjetas de crédito.

Finalmente la competencia sería abierta y eso significa más posibilidades, la mejora de la calidad y nada de monopolios, claro esta que esto no le interesará mucho a los que tienen el control del mercado, pero tarde o temprano cuando las condiciones ejerzan presión, el mercado abierto de la música será la mejor opción frente a las posibles pérdidas o a iniciativas que sí lo apliquen y obtengan éxito.

Laura Rojas

HEGEMONÍA CULTURAL, puede existir hoy?

La cultura dominante esta compuesta de otras culturas que se han adaptado, imitado, redefinido o tomado en préstamo como parte de un sin fin de procesos que continúan y a los que algunas veces se controla y otras se propicia, y este último sería el caso para lo que significa el mercado de la cultura.

La cultura como actividad productiva y elemento de consumo es de interés para las dinámicas de poder, y por lo tanto siempre se darán tanto imposiciones como resistencias que se reflejan global, regional y localmente.

Pero cuando la producción de cultura traspasa las fronteras e intereses de acuerdo al consumo que se propicie, como hoy en día, con la digitalización y disposición en red de la cultura, la difusión, -ya amplia con el desarrollo de los medios de comunicación - es mayor aun con las posibilidades de Internet.

Se necesitaba del poder de difusión, de producción masiva para cubrir costos, de un mercado para asegurar las ganancias o de estrategias de penetración que lograran transformaciones en los gustos culturales, pero ahora eso cambia. Con la cultura en digital, es posible conocer los productos de otras culturas en la red o incluso de consumir sus productos y si además esto se consigue de manera gratuita, el intercambio será mayor. Lo que causa recelo a los conservacionistas y preocupación a los industriales de la cultura.

La cuestión esta en descubrir las variables de cambio dadas en ese proceso de transformación que se da en el mercado de la cultura para aplicar las estrategias que permitan, tanto la evolución de la cultura en términos de ampliación de fronteras, encuentro y variaciones en gustos de consumo, como producir elementos de consumo acordes con esas transformaciones.

El referente esta en la historia, cada vez que se ha suscitado un cambio por diversas invenciones ha habido un malestar y luego una adaptación tanto a la tecnología como a sus incidencias. Con las TIC´s y la producción creativa en digital puede suceder lo mismo, y en asuntos de producción y consumo se van dando soluciones frente a las diversas preocupaciones de tipo legal, económico y social que luego irán conociendo las personas, de manera que al darles uso se podrán incorporar a la vida cotidiana dando pauta a la transformación de la cultura.

LAURA ISABEL ROJAS DE FRANCISCO

Conceptos claves de la economía digital: valor y límites del análisis del libro “Information Rules” de Carl Shapiro y Hal Varian.

La introducción de Shapiro y Varian del libro “Information Rules” presupone un punto de vista económico sobre la cultura digital y su entorno. Su característica principal es la capacitad de aplicación de principios económicos a la estructura de la red para destacar al mismo tiempo sus caracteres peculiares.

La revolución digital abre el mundo a posibilidades infinitas y a un potencial comercial enorme. Pero el estallido de la burbuja del e-commerce al final del siglo pasado demuestra cómo el miraje de crecimiento infinito lleve a un fracaso generalizado si no se tiene en cuenta una serie de factores peculiares de la economía digital.

Desde mi punto de vista, entre los conceptos económicos básicos presentados destaca una serie de palabras clave que me interesa analizar brevemente, en sus aspectos apreciables y en sus límites.

-Para empezar considero fundamental la definición de la molécula base de Internet: la información. Según el artículo por “información” se considera cualquier cosa que se pueda digitalizar y en particular la “información digital” es aquella que se puede “codificar en un flujo de bit” o sea que se puede traducir en el lenguaje de la maquina computadora. El valor de esta información depende de la manera que tiene el consumidor de evaluarla.

-Se considera a la información como “bien experencial”, para indicar el problema fundamental que antes que experimentar (o sea evaluar) un producto se tiene que comprarlo. Shapiro y Varian proponen tres estratégicas comerciales para solucionar a este dilema:

- Browsing: muestras de prueba, para experimentar partes del producto sin pagar (cómo por ejemplo los “demos” de los videojuegos”);

- Branding: crear una marca con una identidad bien definida y dirigida a un tipo de público seleccionado, que realiza en ella la satisfacción de sus expectativas.

- Reputación: estrategia creada a través de infomediadores culturales y a través de la respuesta (feedback) del público.

-Otro concepto fundamental es lo de “overload” o sobrecarga de información, característica típica de la red en cuanto a capacidad prácticamente infinita de almacenar y ofrecer material al utente.

El riesgo insito en esta característica es que el consumidor se pierda atrapado en la red y sacrifique su atención a favor de una experiencia caótica y estéril. Por ese motivo la necesidad de gestionar la información es de primaria importancia. No es un caso que la empresa digital con más facturado sea Goggle (que filtra, localiza e distribuye la información) y en general aquella empresas que el filósofo Jeremy Rifkin llama “guardianes de las puertas”, las que deciden cual información tiene que pasar o menos.

Pero los límites de la de la visión del dúo Shapiro-Variant, basada sobre el concepto de tecnología Useful (“+ simple, + rápido + barato”), según mi opinión personal son evidentes en una serie de puntos en los cuales el análisis se queda incompleta, incapaz de considerar las consecuencias de las dinámicas siguientes:

1. La aplicación a la red de las políticas agresivas de control de masas, en cuanto el nivel tecnológico del Web permite a los web servers “observar las costumbres de millones de consumidores”, o sea tener un acceso capilar a las informaciones personales de los utentes;
2. la durabilidad de los suportes de almacenamiento de las informaciones. Cómo ejemplo se puede comparar la durabilidad media actual de un cd (alrededor de cien años) a la de un libro de papel;
3. La compatibilidad intergeneracional y la aceleración de los cambios tecnológicos, que obligan a una continua actualización del conocimiento de la herramienta para acceder a las informaciones, y a un cambio de “forma mentis” que a menudo deja apartadas las viejas generaciones;
4. El peligro que el contenido cultural sea considerado simplemente mercancía y que como tal tenga valor sólo si obtiene una respuesta comercial.

Sobre este último punto hago referencia a una consideración del periodista Kapucinski, según el cual actualmente “la información que no interesa a la masa no tiene ningún valor”.

La web en realidad conlleva en su propia estructura la capacidad de superar este límite fundamental de la cultura de masa, o sea la necesidad absoluta de una “masa critica” de público que permita sacar beneficios a través de una producción cultural basada sobre la cantidad más que en la calidad (solo para hacer un ejemplo, el concepto de “clasifica de los más vendidos” se basa sobre este asunto).

La Red, aprovechando de su flexibilidad y de su oferta potencialmente ilimitada, es capaz de atraer y juntar a una tipología de público que se aleja de los productos propuestos por las multinacionales de la diversión (discográfica, cinematográfica, etc.). La creación de un nuevo mercado de productos que antes estaban destinados a caer en el olvido por no conseguir atraer a un numero mínimo de clientes en breve tiempo (el fenómeno de “Long Tail”), representa por lo tanto uno de lo retos más importante para el futuro de la economía de la Red.

Y que hay del afán de poseer?

Hay palabras que nos resultan llamativas que incluso si están en medio de un caótico montón de publicidad son lo primero que ven los ojos: GRATIS, Libre (barra libre!) o incluso Pruebe y Rebajas. Eso en el caso de que no se trate de algo Público, como el aire que respiramos.
No tengo más ejemplos de lo público y me viene a la cabeza ¿qué es realmente Libre o Gratuito?, si en realidad a la mayoría nos gusta que las cosas nos pertenezcan o al menos se nos reconozca una pertenencia. De manera que resulta contradictorio querer algo gratis y al tiempo dar por hecho que se reconozca la propiedad.
Pero es una realidad y más si se trata de sacar beneficios, entonces lo que podría ser público o lo que se le podría reconocer a alguien por su descubrimiento entra en la mirada de quienes quieren poseer o utilizar.

En el caso de Internet, que es ahora parte de la vida diaria y de la cultura, lo que sucede o cambia en la red incide en los usuarios y por eso su uso se va percibiendo como una necesidad o incluso un derecho, sin embargo la evolución de Internet ha ido más rápido que la posibilidad de regular lo que hay en ella y con ella pasa con leyes y si en el espacio real se compartía libremente en algunos casos, al hacerlo en Internet la cuestión es diferente, entonces hay que proteger la propiedad como sea!.

Y la reacción es más regulación para proteger los esfuerzos creativos de los que se pueda sacar provecho comercial y de poseer los derechos de uso mientras que de todas maneras ya hay una costumbre de usar los beneficios de Internet, de sus posibilidades, de su eficiencia, de manera que al igual que otros avances en la comunicación sucedidos en el pasado asumir su impacto causa preocupación por lo que se posee, por lo que se puede perder o lo que se puede ganar.

Lo que significa la cultura libre, lo que pide la propiedad intelectual, lo que piden los integrantes de la cultura digital, lo que debe surgir del sentido común, para asumir los cambios que se dan en la cultura con la incidencia del espacio digital, son una serie de temas que es necesario explorar, interpretar y asumir en conjunto y pensar en estrategias para no perder la propiedad y a un mismo tiempo beneficiarse libremente.

LAURA ROJAS

Free Culture y la era digital

Internet se ha convertido en una ventana abierta al mundo. A través de ésta se puede llevar la mirada hacia un sinfín de información. La importancia radica en la existencia de un flujo libre y no controlado de dicha información. Esta es la principal preocupación, por lo que se intenta encorsetar cada vez más los contenidos que se distribuyen en la red. Pero esto es una incongruencia, ya que la misma condición del sistema lleva implícito su volatilidad. El objetivo es el intercambio de información y cualquier impedimento, en mayor o menor medida, se puede salvar.
La sociedad actual ha conocido una nueva manera de ver películas, escuchar música, leer la prensa, comprar en el supermercado, enviar correspondencia, hacer reuniones de trabajo, realizar compra-ventas, etc. Hemos cambiado nuestra forma de vida, y en el campo cultural, nuestra visión del mundo se ha ampliado. ¿Nos hallamos delante de una cambio de paradigma?
La sociedad es variada y cambiante, de la misma manera que debe ser la cultura a la que tiene acceso. Restringir la cultura, es restringir la formación del sujeto y por extensión la de toda la humanidad. La piratería en Internet no puede ser una lanza de fuego que ahogue la difusión de la cultura. Creadores y consumidores de la creación no pueden ver sus horizontes distanciados en pos de un mercantilismo feroz.

Consejos para el negocio de la información

En la sociedad de la información es importante comprender porque la información es el negocio.

Un acercamiento alas promesas de Information Rules.

Un mundo con tantas formas de interacción parece pequeño pero es muy complejo en la medida en que las TICs permiten un acceso a las personas a recursos casi infinitos, esto lo saben las industrias que producen tanto la información como la infraestructura para alcanzarla. La carrera es larga pero también las velocidades de quienes hacen parte lo son, en producir avances.
En medio de todo el suceso hay una serie de movimientos para adaptar al mundo a las circunstancias, que abarcan lo social, lo político y lo económico.

Information rules, se ofrece como guía para esa serie de movimientos y cambios, partiendo de su conocimiento por la experiencia, explican conceptos y estrategias para comprender la economía de la red, en la que el intrincado tejido de la tecnología de la información se amplia para dar ideas sobre cómo tomar decisiones empresariales.

El control del mercado y lo que esto significa a posibles competidores en el caso de la Web tiene particularidades relacionadas con los programas que deben ajustarse a la infraestructura del hardware y esto va disminuyendo las posibilidades de unos al depender de otros, haciéndolos vulnerables o en otros caso creando dinámicas colaborativas interesantes

Todo lo que se pueda convertir en bits de información son bienes que tienen diferentes valores para los consumidores y se trata de encontrar cuanto están dispuestos a pagar por obtenerla o qué valor le dan los consumidores posibles y ahí esta la importancia de formular estrategias para producir tanto la información requerida como la infraestructura tecnológica para accederla.

Hacerlo tiene un costo, que puede ser elevado por los costos fijos y que a pesar de ser así, su reproducción es barata, razón por la cual hay que aplicar precios de acuerdo al valor que le concede el consumidor; para detectar el mercado y los segmentos apropiados hay varias estrategias, la más importante es la de retrasar la salida de los productos de versión económica, luego asegurar la producción privatizándola o asegurándola con patentes y derechos de propiedad intelectual que se enfoquen en el valor del bien informativo, para de alguna manera recuperar los costos de producción.

El asunto es que en la medida en que la red busca dar un mayor acceso a quienes no la tienen, mientras tanto los que tienen acceso a la información aun no hacen parte de una cultura de uso que respete la producción y valor de esa información, entonces tendrá que llegarse a pensar no solo en leyes que la regulen si no en precios para acceder a ella y eso supone que se piense y se viva igual que la realidad, un espacio con sus normas, relaciones, valores, etc, igual que cualquier grupo social. La dificultad creo yo aun radica en que se desconoce aun lo que es la sociedad de la información por parte de quienes son esa sociedad.

Por otro lado se dan comportamientos contradictorios como la aceptación de nuevas propuestas sin perder los gustos más conservadores de manera que se obtienen igualmente ingresos. Eso depende de la experiencia de consumo, por eso estrategias como dejar que el consumidor pruebe un poco del producto o la de recordarle lo que ha preferido antes por su calidad, la lealtad a una marca y la conexión a la imagen que identifica y da reputación. Pero eso es sólo un principio, a continuación hago una lista de lo que resumiría el libro:

Los Problemas en la economía de la información

• Dar a conocer lanzando una información y recuperar los costos
• Saturación y poca atención
• Utilidad
• Localización
• Compatibilidad
• Costos de cambiar después de haberse cerrado
• Mercados cerrados
• Actualizar
• Las fluctuaciones del mercado
• Introducir nuevos productos de información cuando el consumidor no esta listo para entenderlos
• Rapidez en la evolución tecnológica
• Monopolizaciones del mercado

Y por supuesto cómo afrontarlos y enfrentarlos

Elementos y Estrategias de solución que ofrece la red:

• Usar patrones estadísticos para determinar millones de comportamientos de consumo de inmediato.
• Bases de datos demográficas e históricas de los consumidores
• Usar los datos para diseñar productos de acuerdo al gusto del consumidor y por lo tanto más valorables.
• Hacer alianzas con colaboradores y socios para asegurar compatibilidad
• Pensar en sistemas de cambio
• Entender los sistemas de información y productos complementarios
• Detectar las oportunidades en la retroalimentación positiva del consumo, exteriorizaciones de red y estandarizaciones para establecer bases de clientes
• Penetración de Precios
• Manejo de expectativas en la introducción de productos o en la de sus cambios
• Seguir los comportamientos de la demanda del mercado
• Coaliciones, sociedades estratégicos y proveedores complementarios
• Tener competidores en el juego
• Implementar esfuerzos para crear productos y situaciones formales y/o estandar
• Políticas antitrust

Claro esta que los autores hacen explícito que lo que escriben no se trata de establecer tendencias, pero se basan en principios económicos que se han mantenido, probado y puesto en práctica. Por lo que si se plantea que buscan modelos

Tampoco es un vocabulario si no el planteamiento de conceptos útiles, ni analogías de las estrategias de empresa para la tecnología de la información, pero sí es un análisis.

Por lo que lo que aquí lo que se recoge es una interpretación en esa línea de propuesta.

LAURA ISABEL ROJAS DE FRANCISCO

Novelistas somos todos

La editorial Penguin ha montado una novela colaborativa en internet siguiendo el formato Wiki.

El código penal y la piratería

David Bravo ha elaborado un divertido "Test del disparate" comparando la dureza de las penas sobre delitos de piratería con otro tipo de delitos. Copio aquí el texto de dicho test:

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Aprende a interpretar correctamente el Código Penal siguiendo la lógica aplicada por la industria que considera que la reproducción, distribución y comunicación pública de obras intelectuales que te den cualquier beneficio o utilidad es delictiva. Para ello, practica con este sencillo test. Siguiendo la interpretación que hace la industria

del artículo 270 del Código Penal, elige cuál es la acción considerada de mayor gravedad:

1º SUPUESTO :

(a) Luis se descarga una canción de Internet.

(b) Luis decide que prefiere el disco original y va a El Corte Inglés a hurtarlo. Una vez allí, y para no dar dos viajes, opta por llevarse toda una discografía. La suma de lo hurtado no supera los 400 euros.

RESPUESTA: La descarga de la canción sería un delito con pena de 6 meses a dos años. El hurto de la discografía en El Corte Inglés ni siquiera sería un delito, sino una simple falta (art. 623.1 del Código Penal).

2º SUPUESTO:

a) Luis se descarga una canción de Internet.

b) Luis va a hurtar a El Corte Inglés y, como se la va la mano, se lleva cincuenta compactos, por valor global de 1.000 euros.

RESPUESTA: Seguiría siendo más grave la descarga de Internet. El hurto sería un delito, porque supera los 400 euros, pero sería de menor pena que la descarga (artículo 234 del Código Penal).

3º SUPUESTO:

(a) Sergio, en el pleno uso de sus facultades mentales, se descarga una canción de Malena Gracia.

(b) Sergio, en un descuido de Malena Gracia, se lleva su coche y lo devuelve 40 horas después.

RESPUESTA: Sería más grave la descarga. El hurto de uso de vehículo tiene menos pena, a tenor del artículo 244.1 del Código Penal.

4º SUPUESTO:

(a) Ocho personas se intercambian copias de su música favorita.

(b) Ocho personas participan en una riña tumultuosa utilizando medios o instrumentos que pueden poner en peligro sus vidas o su integridad física.

RESPUESTA: Es menos grave participar en una pelea que participar en el intercambio de compactos. Participar en una riña tumultuosa tiene una pena de tres meses a un año (art. 154 del Código Penal) y el intercambio tendría una pena de 6 meses a 2 años (art. 270 del Código Penal).

Si algún día te ves obligado a elegir entre participar en un intercambio de copias de CDs o participar en una pelea masiva, escoge siempre la segunda opción, que es obviamente menos reprobable.

5º SUPUESTO:

(a) Juan copia la última película de su director favorito de un DVD que le presta su secretaria Susana.

(b) Juan, aprovechando su superioridad jerárquica en el trabajo, acosa sexualmente a Susana.

RESPUESTA: El acoso sexual tendría menos pena según el artículo 184.2 del Código Penal.

6º SUPUESTO:

(a) Pedro y Susana van a un colegio y distribuyen entre los alumnos de preescolar copias de películas educativas de dibujos animados protegidas por copyright y sin autorización de los autores.

(b) Pedro y Susana van a un colegio y distribuyen entre los alumnos de preescolar películas pornográficas protagonizadas y creadas por la pareja.

RESPUESTA: La acción menos grave es la de distribuir material pornográfico a menores según el artículo 186 del Código Penal. La distribución de copias de material con copyright sería un delito al existir un lucro consistente en el ahorro conseguido por eludir el pago de los originales cuyas copias han sido objeto de distribución.

7º SUPUESTO:

(a) Ramón, que es un bromista, le copia a su amigo el último disco de Andy y Lucas, diciéndole que es el "Kill'em All" de Metallica.

b) Ramón, que es un bromista, deja una jeringuilla infectada de SIDA en un parque público.

RESPUESTA: La segunda broma sería menos grave, a tenor del artículo 630 del Código Penal.

8º SUPUESTO:

a) Juan fotocopia una página de un libro.

b) Juan le da un par de puñetazos a su amigo por recomendarle ir a ver la película "Los Ángeles de Charlie".

RESPUESTA: La acción más grave desde un punto de vista penal sería la "a", puesto que la reproducción, incluso parcial, sería un delito con pena de 6 meses a dos años de prisión y multa de 12 a 24 meses. Los puñetazos, si no precisaron una asistencia médica o quirúrgica, serían tan solo una falta en virtud de lo dispuesto en el artículo 617 en relación con el 147 del Código Penal.

¡¡¡Hala, chavalotes, ya sabeis: pegad, violad, acosad, robad pero no useis el emule!!!

Autor: David Bravo es abogado y experto en derechos de autor. Recientemente ha publicado "Copia este libro" bajo licencia Creative Commons, disponible en papel y formato digital.

Nota: Estas leyes coresponden al Codigo penal de España
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